做微商想赚钱,就必须将这些成交困难处理了!

  大多数新手微商都有一个困扰,就是担心成交不了客户。因为做微商的最终就是卖货,知晓卖货的微商才会赚取更多的money。

23.jpg

  想必都碰到过这些问题,分明昨天聊得还挺好,可再次聊天时,直接不回复你的信息,更是拉黑你了。

  每个微商都有几个这样的客户,可身为新手微商,这一两次的挫折可不是小事,可能会使他们丢失做微商的信心。

  可客户拒绝的原因究竟是为何?接下来,小编为大家总结一些类型的原因,并教你因地制宜。

  1、购买欲缺少

  客户咨询是出于好奇心理,因此向你熟悉一下,可他拒绝的原因也是是没有购买的欲望,和你交流是为了处理好奇心。

  处理方案:

  不要一下子就处理他的好奇心,适时把话题拉开,熟知客户的需求及痛点,再次击破。

  2、信任感缺乏

  客户虽愿意和你交谈,可不是非常信任你的产品,有两方面的不信任,一方面是你的为人,另一方面是产品的质量。

  处理方案:

  塑造一个自动卖货的朋友圈,朋友圈一定少不了客户的目睹,客户对你的评价及对产品的评价,随之全部的疑虑都会搞定了。

  三、不想熟悉你的产品

  有些话未讲出来了,就被客户否决了,“请不要向我推销产品。”多数新手听到该话,担心客户删除她,毅然放弃了交谈。

  处理方案:

76839.jpg

  客户既不愿意聊到产品,那么我们能够从兴趣爱好出发,用兴趣来增强两个人之间的链接,常常互动与交流,后续慢慢转化。

  4、怀疑产品的质量

  有些客户是会恨抓产品的功效及品牌提出疑虑,尤其是护肤品该类的产品,如何搞定客户对效果的担心至关重要。

  处理方案:

  这样就是要拿出你的专业能力,对产品知识过关,还要对这方面的知识有很好的熟悉,总之,专业能力是最好的说服力。

  5、认为价格贵

  只要客户听到报价时,就认为价格非常贵了,这里面有几个原因:第一,没这么多钱,买不起;第二,产品价值未达到他的预期,不是非买不可;第三,虽然价格很贵,可优柔寡断,舍不得掏钱。

  处理方案:

  在报价之前,一定要塑造好产品的价值感。只要产品的价值达到客户的预期,才会激起他的购买决策。

  6、总结

  而身为一个新手微商,一定不要担心被客户拒绝,要一直坚持,并不是对客户死缠烂打,骚扰客户的日常生活。

  懂得进退有度,懂得观察,把握要点,一击攻破——成交客户的这些要点,对待客户不能一直猛攻(一直群发广告),在和客户交流时要懂得观察客户的言语及意见,趁机把握客户的需求与痛点,才可以一击成交。

浙江省软件协会 | 双软认定企业 | 软件企业编号:浙RQ-2016-0157 | 增值业务电信t许可证:浙B2-20110469 | 浙江省杭州市余杭区向往街欧美金融城EFC英国中心T2-40楼

© 2008-2019 版权所有 启博科技旗下 杭州启博科技有限公司 浙ICP备10006774号-43